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招聯金融榮獲中國金融科技先鋒榜雙料大獎
發布: 時間:2019-10-9 10:56:00   瀏覽:

  9月27日,由證券時報主辦的“2019中國AI金融探路者峰會暨第三屆中國金融科技先鋒榜頒獎典禮”在深圳舉行。招聯消費金融、科大訊飛、招商證券、嘉實基金等企業高管出席活動。憑借在消費金融領域的卓越業績和普惠貢獻,招聯公司蟬聯“中國智能消費金融先鋒榜”;同時,招聯公司董事總經理章楊清榮登“中國金融科技領軍人物先鋒榜”。

  招聯公司首席技術官王耀南參與了以《藍海泛紅之下,消費金融的挑戰與同業合作機會》為主題的圓桌論壇,與在場企業高管一同探討消費金融的現狀、痛點及未來發展趨勢。

  近年來,隨著金融消費習慣和信用消費意識的形成,傳統銀行、互聯網巨頭、消費金融公司以及民營銀行等多方玩家的入場,中國消費金融市場出現“藍海”泛紅跡象,企業在發展過程中通過不斷降低成本以及提高服務水平等手段互相角逐,機遇與風險并存。

  發展普惠金融需堅持微利為主,這對于成本控制提出了更高要求。解決這一問題的有效方式便是不斷利用科技創新,提升服務效率,并在獲客、運營、風險等環節不斷降低成本。區別于傳統銀行和消金公司線下重成本的模式,招聯公司在業內率先創新打造了純線上、輕運營的互聯網消費金融經營模式。這一純線上模式創新,完全依托互聯網模式獲客、經營;沒有直銷人員,沒有客戶經理;大大降低了運營成本,提高了效率,提升了客戶體驗。截至2019年8月,招聯公司累計注冊用戶突破8000萬戶,交易額超過6800億元,覆蓋全國廣泛地區。

  據了解,目前招聯公司自身信貸審批自動化率達到99.9%以上,真正實現了“秒級放貸”。同時,以自動化技術為主、輔以AI人工智能自主打造的智能機器人,已對接了95%以上客戶服務,實現了幾百坐席面向數千萬用戶的高質量服務。在貸后管理上,招聯公司自主研發的AI機器人具有低成本、高產出、高效能、易追蹤等特點;一般在與客戶溝通中,機器人會面臨多樣、復雜的話術,目前招聯智能機器人對于用戶話術意圖的識別率已達92%,能較為準確的識別客戶意圖并提供相應的服務。按照貸后管理日接10萬戶計算,目前AI機器人全年節省的成本可達4000萬元以上。

  在風險控制上,招聯公司自主研發的“風云”風控系統,能夠根據不同風險的客戶、不同場景的消費進行智能分級、自動校驗、模型評分,通過運用人工智能、機器學習等技術在短短幾秒鐘內建立客戶風險畫像,對欺詐、偽冒、套現等行為予以有效攔截,確保了其在快速穩健發展的同時維持著較低的風險水平。從欺詐風險發生的水平來看,招聯公司把欺詐風險控制在百萬分之一以內,其最新披露的數據為0.01個BP,即100萬個貸款申請中,大概只有1單發生風險,遠低于行業平均水平。根據公開數據發現,2018年底銀行卡欺詐率約為1.16BP。

  對于消費金融行業發展面臨的挑戰,王耀南表示,從消費金融機構角度,未來的創新應從如下幾個方面展開:一是深挖有效消費場景,要與業務進行高度融合,結合場景不斷探索;二是構建完善的風險控制體系;三是在監管合規的前提下,充分運用金融科技,以脫虛向實的態度踐行普惠金融。這樣一來,才能做到循序漸進,切實解決實體經濟的痛點。

 

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